Премия Рунета-2020
Волгоград
+15°
Boom metrics
НовостиОбщество12 сентября 2023 6:33

Роспотребнадзор защитил волгоградцев от «сбоев» интернет-магазина «Холодильник.ру»

Волгоградцы пожаловались на обман с ценами в популярном интернет-магазине бытовой техники
Горсуд встал на защиту покупателей.

Горсуд встал на защиту покупателей.

Фото: Олег Укладов

12 сентября стало известно о массовых жалобах жителей Волгоградской области на популярный интернет-магазин бытовой техники. Как сообщили сайту volgograd.kp.ru в пресс-службе регионального Роспотребнадзора, в августе этого года Раменский горсуд Московской области удовлетворил требования надзорного ведомства к ООО «Эдил - Импорт». Из материалов следует, что волгоградцы увидели нарушения в работе онлайн-площадки «Холодильник.ру». Покупатели пытались купить товар, но продавец в свою очередь аннулировал договор, объясняя ситуацию «техническим сбоем информационной системы».

- В момент совершения заказа товара в интернет-магазине на официальном сайте продавца с выбором способа оплаты «при получении», потребители выражают свое волеизъявление на приобретение того или иного товара. Впоследствии сотрудники «горячей линии» связываются с потребителями и аннулируют заказы, - уточнили в ведомстве.

Горсуд встал на защиту покупателей, которые являются слабой стороной сделки. В свою очередь компания обязана соблюдать закон и правила продажи.