Boom metrics
НовостиОбщество25 сентября 2026 8:21

Банк «Центр-инвест» выступил за клиентоориентированный подход в борьбе с мошенничеством

Главный принцип: не увеличивать количество запретов для клиентов, а точнее оценивать риски
Надежда ОСЕННЯЯ
Фото: пресс-центр Ассоциации банков России

Фото: пресс-центр Ассоциации банков России

Председатель Совета директоров банка «Центр-инвест» Юрий Богданов принял участие в заседании Совета Ассоциации банков России, которое прошло 23 сентября в Санкт-Петербурге в преддверии XXIII Международного банковского форума.

Ключевой темой встречи стало совершенствование антифрод*-законодательства и повышение эффективности взаимодействия участников финансового рынка с государственными информационными системами. Обсуждение прошло в рамках подготовки третьего пакета антимошеннических поправок «Антифрод 3.0».

В ходе обсуждения мер противодействия мошенничеству Юрий Богданов акцентировал внимание на необходимости поиска баланса между безопасностью и удобством клиентов и предложил использовать более клиентоориентированный подход.

Отдельное внимание было уделено мерам, которые должны не усложнять жизнь клиентам, а давать им больше удобства и контроля за своими финансами. В частности, предложено законодательно установить единый нормативный подход к виртуальным картам, которые клиенты специально создают в банковском приложении для контроля своих трат. А для того чтобы правила для них были понятны и предсказуемы, необходимо дать гражданину возможность самостоятельно устанавливать персональный лимит на выпуск новых электронных средств платежа.

Фото: пресс-центр Ассоциации банков России

Фото: пресс-центр Ассоциации банков России

— Ограничения нужно вводить только там, где риск действительно высокий, а обычные операции добросовестных клиентов должны проходить без лишних препятствий. Главный принцип: не увеличивать количество запретов, а точнее оценивать риски. Мы предлагаем защищать от мошенников так, чтобы честные клиенты почти не замечали ограничений, — прокомментировал Юрий Богданов.

В заключение было отмечено, что необходимо законодательно закрепить обязательный порядок рассмотрения межбанковских запросов о возврате сохранившихся денежных средств, а также развивать риск-ориентированные модели, которые учитывают поведение клиентов, в том числе из уязвимых групп населения.

Банк «Центр-инвест» традиционно придерживается принципов клиентоориентированности и последовательно выступает за внедрение стандартов, обеспечивающих надежную защиту средств клиентов. Банк использует эффективную систему антифрод-мониторинга, внедряет автоматизированные решения с ИИ для противодействия мошенничеству, а также обучает население финансовой грамотности в собственных центрах.

*Антифрод (от англ. anti-fraud — «против мошенничества») — это комплекс программных средств, аналитических методов и процедур, которые предназначены для выявления и предотвращения мошеннических действий в цифровой среде. Главная задача антифрод-систем — блокировать подозрительные операции на ранних этапах, не давая злоумышленникам добраться до денег, персональных данных или ресурсов.

Актуальные новости банка в Вконтакте, MAX, Телеграм и Телеграм.Бизнес

Реклама. ПАО КБ «Центр-инвест». ИНН 6163011391. Erid:2W5zFH8qHNH