Фото: пресс-улжба АВО.
Волгоградская область подвела итоги работы по защите прав потребителей за первое полугодие 2026 года. С января по июнь жители региона отправили более 3,3 тысячи обращений — от качества товаров до проблем в сфере ЖКХ, сообщает сайт volgograd.kp.ru с ссылкой на обладминистрацию.
Больше всего жалоб — 80% — касалось некачественных товаров. На втором месте сфера ЖКХ — 9% обращений. Остальные 11% пришлись на бытовые услуги, связь, платную медицину, транспорт, финансы и общественное питание. В пользу волгоградцев взыскали порядка 15 миллионов рублей. Деньги вернули как в досудебном порядке, так и через суды.
В регионе продолжает действовать программа по защите прав потребителей на 2024-2026 годы. Специалисты отмечают: с ростом онлайн-торговли и дистанционных услуг такая работа становится особенно важной. Ведь теперь купить товар можно в один клик, а вот вернуть деньги за некачественную вещь уже сложнее.