
Фото: Евгения ГУСЕВА. Перейти в Фотобанк КП
В Волгоградском отделении Банка России подвели промежуточные итоги обращений жителей региона. Их хоть и становится меньше, но всего на 6% по сравнению с прошлым годом. 2,2 тысячи волгоградцев написали жалобы на банки, страховщиков, проблемы с выдачей ипотеки, ломбарды и прочее.
Как рассказали в Банке России, заметно снизилось количество претензий по вопросам автокредитования: на 43%. На 53% меньше стало жалоб страховщиков по ОСАГО и страхованию жизни. Меньше стало проблем с выдачей ипотеки. И даже мошенники досаждают волгоградцам меньше: с 200 количество обращений в банк по этой теме снизилось до 146. Как объяснили в Банке России, помогают меры, которые банки принимают по борьбе с мошенничествами. В частности, «заморозка» подозрительных переводов.
А вот жалобы на МФО не кончаются, а, напротив, растут. Это заставляет жителей региона обращаться к регулятору за защитой своих прав.