2017-10-21T18:01:15+03:00

Роспотребнадзор вернул волгоградцам по жалобам 23 миллиона рублей

По выявленным нарушениям специалисты составили 546 админпротоколов
Изменить размер текста:

Чаще всего жители жалуются в Роспотребнадзор на плохие условия проживания. Такие выводы сделали специалисты ведомства, подытожили итоги своей работы за прошедшие 9 месяцев 2017-го.

Всего в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области за это время поступило 6787 обращений. Из них 36,5% - жалобы на условия проживания в жилых помещениях. А еще – на санитарное состояние территории – 15%; на загрязнение воздуха - 10,4% и на качество пищевых продуктов – 10%.

В списке обращений, касающихся нарушений прав потребителей, большая часть приходится на продажу товаров 36,6% и на нарушения при оказании услуг в сфере ЖКХ – 20,4%.

Каждое обращение было рассмотрено. По 103-м организованы проверки. По выявленным нарушениям возбуждено 546 административных дел.

С нарушителей взыскано в пользу волгоградцев 23273 тысячи рублей.