Лучший доктор: педиатр из поликлиники или Интернет?

Самое сложное в жизни - учить, лечить и судить. К работе врачей всегда было отношение неоднозначное - от чувства глубокой искренней благодарности до обид, жалоб и ненависти. Последний печальный случай произошел в Волгограде: двухлетнего Толика Коровина лечили от инфекции, а он умер от разрыва кишечника (читать подробнее).

В программе «Я - против!» на радио «Комсомольская правда» на частоте 96,5 FM журналист «КП» Юлия Ермакова, написавшая об этом случае, ведущий Сергей Коровин, а также общественники и эксперты попытались выяснить, кто же в этом виноват и почему мы все чаще слышим о врачебных ошибках.

По статистике каждый третий диагноз - неправильный

С. К. (Сергей Коровин): - В последнее время в России и в нашем регионе в частности врачебных ошибок становится больше, особенно в детской медицине. Погибают малыши... Притом что многих случаев мы просто не знаем.

Ю. К. (Юлия Ермакова): - Но те, о которых становится известно прессе, очень бурно обсуждаются. На форуме нашего сайта kp.ru под материалом о Толике - больше сотни откликов. Причем люди разделились на два лагеря. Одни во всем винят исключительно врачей. Мол, равнодушные халтурщики, не могли сразу взять у ребенка анализы и поставить правильный диагноз. Вторые указывают на типичную ошибку нашего человека - заниматься самолечением. Напомню, речь идет о том, что в первый раз, когда у Толи поднялась температура, его мама отказалась от госпитализации и по совету знакомых, у которых тоже недавно переболел сын, купила и начала давать сыну противовирусные препараты и антибиотики. Чем в итоге, возможно, смазала картину заболевания.

Сергей Коровин: "Нужно лишать горе-врачей лицензии".

Фото: Геннадий БИСЕНОВ. Перейти в Фотобанк КП

С. К.: - Кто виноват в ситуации, когда погиб ребенок: врачи все-таки или мама, которая не смогла предпринять каких-то действий?

Наталья Гунченко (председатель общественной организации «Родительский комитет»): - Бывает по-разному, где-то, действительно, виноваты сами родители, они упустили время, они не настояли на чем-то. Бывает, что где-то виноваты и врачи. У моего ребенка было воспаление легких в 2010 году. Я бы хотела сказать огромное спасибо своему мужу, который настоял на рентгене. Мы сдавали анализы, они были хорошие, температуру высокую не объяснили. И вот только рентген показал, что у дочки воспаление легких.

Тел. звонок:

- Когда у ребенка повышается температура, я вызываю участкового врача, «скорую», свою маму. Приезжает целый консилиум! Если врач прекратила прием, я прошу через регистратуру, чтобы ее по сотовому вызвали. Самолечением я никогда не занимаюсь. Если у меня нет медицинского образования, как я могу знать, что хорошо и что плохо? Как мать могла отказаться от госпитализации?

С. К.: - По статистике каждый третий диагноз, который ставится в России, неважно детская медицина или взрослая - неправильный. И никто с этим не борется, врачей не сажают, не штрафуют.

Тел. звонок:

- Я считаю, что педиатры, которые в поликлиниках на местах сидят, не компетентны. После того что они выписывают, нам приходится ехать в больницу. И уже практикующие врачи выписывают абсолютно другое. Один врач из больницы сказал, они в состояние шока приходят после тех рецептов, которые выписывают педиатры в поликлиниках.

Тел. звонок:

- Меня зовут Ирина. Недавно у моего ребенка поднялась температура, я вызвала «скорую», поставили диагноз - гнойная ангина. Отправили в 21-ю больницу. Там назначили самый обычный антибиотик, который всем назначают, нам он не помог, поменяли на более сильный. Через 5 дней у ребенка началась интоксикация. Условия в больнице ужасные. Из палаты в коридор выходить нельзя вообще, питание, таблетки приносят в палату. В палате грибки на стенах, стоят пластиковые окна, но откосы все черные, матрацы на кроватях все в дырках и торчат пружины. Мамы все спят с детьми - отдельных кроватей нет. У мам анализы не берут. У меня не взяли ни одного анализа, когда я туда поступила. Разве нужны такие больницы? Поневоле встала на сторону тех, кто занимается самолечением. Я звоню знакомым докторам, консультируюсь с ними, ищу в Интернете таблетки, которые прописаны, ищу аннотации, читаю инструкции, отзывы.

Юлия Ермакова: "Система здравоохранения нуждается в реформировании!"

Фото: Геннадий БИСЕНОВ. Перейти в Фотобанк КП

«Врач должен душой болеть за пациента»

С. К.: - В законодательстве есть что-то по поводу врачебных ошибок?

Наталья Латышевская (председатель комитета по здравоохранению, физической культуре и молодежной политике Волгоградской областной Думы): - Нет. В каждом случае вопрос решается в судебном порядке. Потому что врачебные ошибки тоже бывают разного происхождения - по недомыслию, из-за низкой квалификации, халатности. Но есть вещи, которые просто нельзя было предотвратить. Человек не трактор, и не всегда предоставляется возможность правильно поставить диагноз. В данном случае надо обязательно разбираться, для этого есть соответствующая комиссия. А если люди не удовлетворены, то надо обязательно в суд подавать. Потому что если вина будет доказана, то виновный в смерти малыша должен понести соответствующее наказание.

Сегодняшний закон об основах охраны здоровья населения предоставляет пациентам возможность выбора как лечебного учреждения, так и врача. Другой вопрос, что сами родители не всегда хотят разбираться, если им что-то не понравилось. Боятся, что если будут жаловаться, то вообще их никогда не примут, что совсем залечат, не так как надо, и т. д. Мы, пациенты, должны тоже нести ответственность и быть принципиальными.

Тел. звонок:

- Меня зовут Андрей. Я не доверяю врачам, не хожу к целителям. Мой рецепт от болячек - купание в проруби на Крещение. То, что у нас неквалифицированные врачи, это правда. Расскажу реальный случай. Мой друг жаловался на боли в лопатке. Положили в больницу. Две недели лечили от остеохондроза, потом его положили в инфекционную - якобы грибок. И уже когда ситуацию усугубили - нашли рак легкого. У меня была ситуация, я ломал ребра, но не знал об этом. Пришел в поликлинику, объяснил ситуацию, мне сказали приходить в четверг, а был понедельник, и у меня температура под 40. У людей нет ответственности уголовной, им терять нечего. Они могут только извиниться и все.

С. К.: - Обращаясь к опыту западному, там у каждого врача есть лицензия. Если он допускает серьезную ошибку - лицензии лишается. Наверное, к этой системе надо стремиться и нам.

Ю. Е.: - Лицензия, в принципе, не изменит ситуацию. В советское время нашу медицину очень хвалили, и у врачей не было никаких лицензий. Просто систему сегодняшнюю нужно реформировать, менять изнутри, чтобы родители не боялись отдавать в руки докторов своих детей и не обращались к Интернету за советами.