
Часть 2
Продолжение. Часть I смотрите здесь.
Наш корреспондент приступила к работе в одной из управляющих компаний города. И сразу получила от мастера строгие инструкции: «Мы работаем не для людей. Мы работаем для начальства». Кате было приказано сначала чистить дорожку, где ездит высокопоставленная Елена Ивановна, а уже потом остальной двор.
«Разруха не в клозетах, а в головах»
Уже дома после первого рабочего дня понимаю, как устала: руки не держат даже ложку, а чтобы заснуть, спину пришлось намазать феналгоном.
Следующий день не задался с самого начала. Утром дождь напугал моросью, затем эта мамашка…
Тянет семилетнюю дочку, как тележку. Девочка капризничает, на ходу дожевывая химический кекс. Вытряхнув последние крошки в ладошку, ребенок бросает упаковку в трех метрах от меня на только что выметенную дорожку.
- Девочка, а ты знаешь, что мусорить нехорошо, попроси маму в урну выкинуть бумажку, - пытаюсь образумить ребенка.
- Ты чего это лезешь?! - тут же кидается на меня мамаша. - Хочет - бросает, хочет - нет. Какое твое дело! Твоя работа - убирать. Настя, не обращай внимания, бросай.
- Дура! - вслед за мамой кричит мне девочка.
- А вы знаете, что это нарушение административного кодекса и за мусор вам может грозить штраф, - стараюсь говорить спокойно, но гражданку это злит еще больше.
- Умная выискалась! Я плачу «коммуналку», вот и убирай, раз поставили.
Я убираю. Мне действительно за это платят. А еще я хочу жить в чистом, красивом, благоустроенном городе. Да и все люди хотят того же. Даже эта мама с невоспитанной дочкой. Но никогда у нас не будет чисто и красиво, пока мы сами будем вести себя, как свиньи. Прав был Булгаков, разруха не в клозетах, а в головах.
Продавцы воздуха
- Эй, хватит работать, пошли ко мне в подвал чай пить! Пошли, согрею, я же не только батареи делаю горячими, - сантехник Серега, обслуживающий мои дома, в очередной раз поднимает настроение и дает минутную передышку и мне, и себе.
- Много работы? - интересуюсь у Сереги.
- Да. С этим теплом совсем замучили. Батареи в шестом доме едва теплые. Жильцы достают диспетчера. Хожу по подъездам, спускаю воздух. Только это все бесполезно. Котельные сейчас, пока нет больших минусовых температур, совсем маленькое давление дают. Так что теплее, чем есть, сделать не можем. А есть дома, которые вечно холодные, как и стояки. На них система закольцована. Тепло не доходит. Поэтому температура низкая.

Фото: Геннадий БИСЕНОВ. Перейти в Фотобанк КП
Возмущение жителей, которые платят за горячие, а не ледяные батареи, вполне понятно.
- Скажите, а можно поставить счетчики на тепло? - в диспетчерскую, куда я прихожу обедать, заглядывает женщина.
Диспетчер тетя Зина приготовилась к обороне. Именно на нее обычно кидаются посетители.
- А мы такие вроде не ставим, - Зина сомневается. - Только на воду. А зачем вам?
- Я на теплостанции работаю. Вижу, сколько уходит газа, какое давление подается, и сколько мы отдаем по квиточкам. Переплата идет в несколько раз. Вот и не хочу лишнее отдавать.
- Индивидуальные счетчики сейчас скорее мечта, - поясняет ей все тот же сантехник Серега, заглянувший за заявками по теплу. - Это надо полностью менять отопительную систему в доме. Дорого. Может, когда-нибудь наше начальство и решит установить коллективный прибор учета на дома - тоже экономия. Но пока про это никто не заикался.
Так что платите ваши рублики за воздух, причем холодный (см. «Комментарии специалистов»).
Двойное наказание
Отдел по работе с населением каждый день осаждают сотни недовольных жильцов. Возмущаться начинают уже в коридоре.
- У нас в квартире прописано двое, а мне еще где-то нашли двух человек. Каждый месяц прошу поменять данные, а они упорно начисляют прежнюю сумму. И каждый раз приходится отпрашиваться с работы.
- А мне за тепло насчитали столько, будто я одна за весь дом плачу.
Воздух в коридоре становится густым и вязким от всеобщей ненависти.
- Это чего, - спокойно говорит тетя Зина, когда выходит очередной посетитель, - что тут творилось, когда двойные платежки приходили. Порвать готовы были. Но я людей понимаю. И так в нищете живем, а тут еще и жалкие остатки непонятно куда платим.
- Ну, жильцам-то как раз волноваться не о чем, - к разговору присоединяется мастер Андрей. - Это в бюджете города огромная брешь будет.
- Это как?
- Смотри, схема очень простая, - поясняет Андрей один из вариантов относительно честного отъема денег. - Существует одна большая компания. От нее отпочковывается другая. Ей отдают дома под управление, но с условием, что руководство будет отстегивать деньги кому надо. Со временем оказывается, что вторая делиться уже не хочет. Первая начинает отправлять свои платежки по тем же адресам. Горожане платят деньги, куда придется. Тогда в дело вступает административный ресурс. Та компания, что не сможет договориться, признается незаконной. Та же ситуация у нас в районе. Завтра как раз суд с ООО «ККК». Деньги с них вряд ли удастся взять. Все, что было, вовремя увели. А чтобы возместить расходы «УУУ», которая якобы все это время обслуживала жильцов, деньги возьмут из городской казны. Все довольны. Кто повыше неплохую маржу с этого имеет. На двойных платежках руководство управляющих компаний заработало миллионы рублей. Это мы тут мелочами балуемся (см. «Комментарии специалистов»)..
Комментарии специалистов
«Чтобы установить индивидуальный счетчик на тепло, надо полностью менять систему отопления»
Александр Козлов, юрист:
- Установить индивидуальный прибор учета тепла в квартиру в многоквартирном доме практически невозможно. Действительно, реальная температура в трубах и затраты на их нагрев намного ниже того, что должно быть по нормативам. Потому как нормы прописаны для нагрева, когда температура за окном составляет -15 градусов. С нашим же климатом ресурсоснабжающая компания очень хорошо на этом зарабатывает. Так что УК все чаще ставят счетчики тепла на дом, чтобы не платить лишнего. В среднем это обходится компании в 100 тысяч рублей. На общем собрании жильцы решают, откуда взять эту сумму. Существует два варианта: 1 - из платы на содержание общедомового имущества, 2 - из статьи на отопление. При этом вешать дополнительные траты на жильцов УК не имеет права. Если владелец квартиры все же хочет, чтобы тепло считали прямо на выходе из его квартиры, он должен уговорить всех жильцов дома сделать так же (причем это будет за их счет). Ведь в этом случае надо будет менять систему отопления дома полностью.
А вот установка счетчика на воду - оправданная мера. Это будет невыгодно только тем, у кого в квартире живет намного больше людей, чем прописано. Ведь фактическое потребление воды будет больше, чем они без счетчика платили по нормативу. Но тем, кто разумно тратит воду, это выгодно. Траты на покупку, установку и опломбировку счетчика оправдаются уже через несколько месяцев. Прибор стоит 600 - 700 рублей. Установить его можно через свою УК или частника. Цены примерно одинаковые - от 700 до 1000 рублей. Плюс вам придется делать опломбировку счетчика в своей УК. Стоимость услуги - от 150 до 200 рублей.

Фото: Андрей МИРЕЙКО. Перейти в Фотобанк КП
«Долгов за жильцами не будет»
Иван Мартынов, заместитель прокурора Волгограда:
- Предыдущие два года ситуация с двойными платежками была действительно аховая. Жалобы поступали и от жильцов, и от обиженных управляющих компаний. Тогда вмешалась прокуратура, областная администрации. На текущий момент проблема носит уже не общегородской, а локальный характер. Правда, в судах города до сих пор идут разбирательства по делам, возбужденным еще в 2009-2010 годах. Чаще всего мы одновременно направляли исковые заявления о признании незаконности действий УК и возбуждали уголовные дела по мошенничеству и фальсификации документов. Например, в Кировском районе прокуратура возбудила уголовное дело в отношении руководства управляющей компании «Емкор» по статье 159 «Мошенничество». Людям грозит до 10 лет лишения свободы. Сейчас они отошли от управления этой организацией, и у руля там совершенно другие лица. Жильцам же беспокоиться не надо. Даже если люди платили не туда, но у них есть квитанция, то никаких долгов за ними не будет. Все хозяйственные споры компании- конкуренты решают в арбитражных судах, и горожане тут совершенно ни при чем.
В следующей части, 28 ноября: Что сотрудники УК должны делать в квартирах жильцов бесплатно, а за какие услуги нужно платить дополнительно
ЧИТАТЬ ЧАСТЬ I:

Фото: Андрей МИРЕЙКО. Перейти в Фотобанк КП